Bodové jízdenky, jízdenky dny ze dnů (4 dny ze 6...), 30-denní, sezónní atd. jsou automaticky vydávány nabezdotykové (čipové) zálohované karty - záloha 100,- Kč! 
Ostatní jízdenky vydáváme na bezdotykové karty pouze na požádání. 
Záloha 100,- Kč/ks bude vrácena při vrácení této nepoškozené karty. 


Společný ŠUMAVSKÝ SKIPAS! Všechny jízdenky vydané v areálu Kobyla platí také na vlecích Tatrapoma na Nových Hutích, v areálu Zadov-U Horejšů, v areálu Kvilda a v areálu Kubova Huť. Platí i obráceně. 
NAVÍC!   
Všechny jízdenky jsou nepřenosné (mimo 30 denních a bodových)! V případě zneužití bude jízdenka zablokována bez náhrady!!! 
Provozovatel lyž. areálu si vyhrazuje právo uzavřít lanové dráhy a lyžařské vleky při provozních poruchách, nadměrné rychlosti větru, bouřce, výpadku elektrické energie apod. V těchto případech nevzniká právo na vrácení jízdného! 
Pro přepravu používejte POUZE skipasy zakoupené na oficiálních prodejních místech střediska. Jízdenky obdržené nebo zakoupené od jiných osob (dvojté použití - přeprodej) jsou neplatné a budou ZABLOKOVÁNY! 
Při ztrátě, zapomenutí nebo poškození skipasu se neposkytuje žádná náhrada. 
Dodatečná výměna, prodloužení nebo změna platnosti skipasu není možná! 
Při nepříznivých povětrnostních podmínkách, přerušení provozu, uzavření částí sjezdovek nebo pri dřívějším odjezdu se neposkytuje žádná náhrada a není možné ani prodloužení skipasu. 
Cestující přistižení bez jízdenky nebo s neplatnou jízdenkou musí uhradit pokutu ve výšce hodnoty celodenního skipasu se 100% příplatkem. 

POZOR: Pro náhradu jízdného při úrazu je potřeba předložit potvrzení od doktora nebo Horské služby. Vrácená částka odpovídá období od momentu úrazu do konce platnosti daného skipasu. 
Finanční náhrada se poskytuje u vícedenních skipasů. V případě, že platnost přechází přes dvě části lyžařské sezóny, nevypočítává se smíšená cena skipasu, platí cena v den nákupu skipasu. 

Provozovatel si vyhrazuju právo na změnu v případě tisk. chyb, překlepů apod.